AI実務支援 · テンプレート集
AI実務設計テンプレート集
AI活用を安定させるには、指示文（プロンプト）だけ整えても不十分です。
何をしてほしいかを具体的に伝えるプロンプトに加え、判断に必要な背景を渡すコンテキスト、そしてAIが安定して成果を出すための実行環境としてのハーネス（使ってよい情報・検証・人の確認・やり直しのルールまで含む）をそろえることで、実務で再現しやすくなります。
このページでは、中小企業の現場で使いやすい例を、プロンプト／コンテキスト／ハーネスの3つに分けて紹介します。
プロンプト／コンテキスト／ハーネスとは
プロンプト
AIに対して、何をしてほしいかを具体的に伝える指示文です。単なるお願いではなく、出力形式・制約・優先順位まで含めて設計します。
コンテキスト
AIがより良い仕事をするために渡す背景情報です。顧客情報、社内ルール、会話履歴、過去事例、関連資料など、判断に必要な文脈を含みます。
ハーネス
AIエージェントが業務の中で適切に動くための運用・実行ルールの設計です。利用できるツールや参照できる情報の範囲、完了条件、確認方法、人の承認ポイント、エラー時の対応などを定め、AIエージェントを安全・安定的に活用できる状態にします。
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